商品验货与签收

商品验货与签收 

（1）快递员送货上门时，请您务必当面对照发货单核对商品，如果出现商品缺少、配送错误、包装破损问题等，请直接联系客服中心，待客服确认后，可将整单商品由快递公司退回。

（2）如您在订购时选择了"需要发票"，请仔细检查发票是否随商品一起送到，如未收到发票，请与 印记工坊 客服中心联系为您补开发票。

修改配送要求

1、改寄：发货前改变邮寄地址不另收费，发货后恕不受理；

2、签收：请检查包裹有无破损，如无问题，请在物流公司指定单据上签收；

3、拒收：请检查包裹，如有明显损坏迹象，您可以拒收该包裹，我们会与物流公司协商赔偿事项，并承担由此而产生的配送费用；因会员单方原因拒收，配送费用由会员承担。 长时间未收到货品可能出现的问题

（1） 请您确保订单中的收货地址、邮编、电话、Email地址等各项信息的准确性，以便商品及时、准确地发出，并随时查看个人帐户里"我的订单"的订单状态更新情况，如果因为以上信息有误，我们会把订单审核为不合格。

（2） 配送过程中如果我们联络您的时间超过7天未得到回复，此订单将被默认为您已经放弃订购。